ホームページ見直しのアンケートを実施

ホームページの見直しに来年度着手したいと考えています。
そこで今回ホームページに関するアンケートにご協力頂ける方を市で募集しますので、ご関心のある方は是非ご登録下さい。

⇒アンケート登録ページ
　http://www.city.chiba.jp/kikakuchosei/joho/boshu.html

予算が厳しい中でホームページにどこまでお金をかけるのかという議論があり、極力市民の力を活用して費用削減に努める考えです。
ホームページのリニューアルというのは普通は現状解析・改善案策定をコンサルに委託して、その後リニューアル作業を専門業者に委託することが一般的です。市民の中にはそのコンサルや専門業者で働いている方も当然多数いらっしゃるので、今後は現状解析・改善案策定をそうした市民の方にお願いできないか検討中です。もちろん、ある程度お金をかけないと良いものはできませんのでそのバランスが課題です。

Comments

早速アンケートに答えてみましたが、よく考えると公的なサイトは見やすいことが一番なので、見直しなんてしないほうがよいのかもしれません。レイアウトが変わると慣れている人にとっては改悪になるかもしれませんので。
今後の方向性としては、携帯サイトの作成とか市民の声を反映できるサイトとかでしょう。

こちらのブログでのコメントの発展系を千葉市のホームページ内に作ってほしいというわけです。

シーサーブログでは一人で１００ブログ作ることが出来ますので、ブログを活用する手もあるかもしれません。そうすれば無料ですから。

そのアドレスに市のホームページからリンクするだけだと低コストですみます。

問題は匿名で誹謗中傷を繰り返すような輩が出てくることですが、その場合はボランティアの管理人を用意するなどの方策でカバーすることができます。

どちらにしろ市民の声をネット上で吸い上げることはさほど難しいことではありませんので、その部分をぜひ来年度からメインに考えてもらいたいと思います。

Posted by orute at 2010年01月19日 14:15

千葉市のホームページはどこになにがあるのかわかりにくいと感じました。
お金などかける必要はなく、シンプルで使いやすいものであることが重要です。
ごちゃごちゃしているとアクセスする気がおきません。

Posted by 千葉市民 at 2010年01月19日 21:33

ご意見ありがとうございました。
このブログやSNSのように双方向性を活用したホームページのあり方が今後求められると考えています。今でも市役所コールセンターのFAQは日々進化し続けています。市役所職員だけが更新するのではなく、市民や外部の方々も随時更新できるような、そういう手法も今後研究していきたいと思っています。
そして、シンプルであること、これは大前提になりますね。

Posted by 熊谷俊人 at 2010年01月23日 03:15

サイトマップを作らなくても(見なくても)目的の情報にたどり着けるページを目指してください。

Posted by 市民 at 2010年01月23日 21:19