千葉市のビジネス支援センター内のインキュベーション施設に入居している株式会社BBSTONEデザイン心理学研究所がダイキン工業株式会社よりデザイン心理学に基づくコンサルティング業務を受注し、製品化の運びとなりました。なお、BBSTONEは第9回ベンチャーカップCHIBAにおいて準グランプリを獲得した企業でもあります。
共同開発した製品はダイキンから発売予定のルームエアコン「ラクエア」の専用リモコンです。
今までの主観的側面からデザインが検討されてきたのに対し、実験心理学的手法によって見やすさ・安全性・使いやすさ・印象などを客観的に検証（高齢者ヒアリング、複数の実験）、眼球運動測定による最終検証を経て、開発されたとのこと。検証結果では驚くほど操作完了までの時間が短縮されています。
非常に難しく感じますが、実際にリモコンの写真をご覧ください。
いかがでしょうか。
私も見た瞬間「自分はリモコンについても固定観念を持ってしまっていたんだなあ」ということを実感しました。
リモコンといえば縦長でボタンがたくさんあるものと考えてしまいますが、このリモコンは卓上型でボタンが殆どなく、感覚的に操作ができるようになっています。
スマートフォンを最初に触った時も新しい操作感覚に衝撃を受け、自分の頭の固さを痛感し、イノベーションとはこういうことかと思いましたが、今後あらゆる電子機器は直感的に操作する方向に進化していくと確信します。
BBSTONEの今後の活躍が楽しみです。
エアコンのリモコンですと、ほとんど壁掛だろうし、お年寄りにも直感的な操作が出来そうです。
うちのエアコンも昨年ダイキンの物を取り付けたのですが、壁掛方法が他社のと変わっていて使いやすかったです。
人（高齢者、子供、情報弱者）を置き去りにするテクノロジーの進化に疑問を持ち、起業しました。
千葉市で起業して良かったです。今回の事も、市や財団の皆さんが自分の事のように喜んで下さって。それにしても市長の答弁はすばらしく、そして、かっこ良かったです。
このたびは、私どもの商品開発をお助けいただきまして、本当にありがとうございました。
大切な人のそばでそっと見守って、人に聞かなくてもちゃんと使えることを目指した、新しい取り組みから誕生した商品です。
今までできなかったことを目指したいと考えたときに、ＢＢＳＴＯＮＥ様に出会いました。
素敵な社長様と顧問の先生の、デザイン心理学のご研究成果と、商品への熱い想いと、お人柄に感激して、当社は一目ぼれしてしまいました（笑）
そして、想像することさえできなかった、素晴らしいデザイン案を提示いただいたときには、感激して涙が止まりませんでした。
デザインの力の素晴らしさと可能性を目の当たりにした瞬間でした。
震災後は千葉の皆様も大変なご苦労をなされたことと思いますが、そんな中でも、全ての力をプラスに導いていただき、商品化が実現しましたことを、本当に感謝しております。
千葉市から、日本を超え、世界に向かって、新しい家電の常識が生まれ、広まっていくといいですね！
ますますのご発展を心よりお祈りいたします。
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