先週23日(木)に議会対応の合間を縫って稲毛海岸にあるUR都市機構の「ちばスマートワークセンター社会実験」を視察してきました。
スマートワークとは、ICTを活用した場所や時間に囚われない、柔軟で新しい働き方のことです。
ちばスマートワークセンターはPCやネット環境などが完備された時間貸しのオフィスで、自宅近くの方がこのオフィスで仕事ができれば通勤も必要ありませんし、介護や子育てと両立できる、そんなニーズがあるのか探るための社会実験です。
場所はJR稲毛海岸駅近くのファミレス「ロイヤルホスト」の隣です。
社会実験に参加した企業の最新のオフィス機器が配置されていて、なかなか面白い空間でした。
お近くの方は是非一度ご覧になってはいかがでしょうか。
⇒ちばスマートワークセンター 稲毛海岸
私もICTの普及によって働き方は変わっていく可能性があると見ています。
それがどのような方向性なのか、今回のような住宅の近くにオフィスがあり、そこで働くことが解なのか、それとも自宅で勤務する形態が一般的になるのか、これから模索が続きます。
企業が借上げ社宅の一角にこうしたスマートワークができる拠点を整備することも十分に考えられます。
家族向けの借上げ社宅の場合、社宅を出ても子どもの学校の関係から近くに住むケースが多いので、千葉市としてもスマートワークも含めて企業の借上げ社宅を誘致する施策が展開できれば、とも思います。
いずれにしても「ちばスマートワークセンター」でどのような結果が出るのか、意識して見ていきます。
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・個人名を挙げての批判・誹謗中傷はご遠慮下さい
・個人的な陳情や要望には対応しません。担当や市長への手紙などをご利用下さい
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2012年02月27日
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具体的に挙げると「挨拶がない」「ものを言わない」「返事ができない」などである。全員がそうだとは言わないが、そういった人間が多い。
明らかに「施設を使わせてやっている」という驕りたかぶりか、または「受付」として、あるいは「人間」としてのコミュニケーション能力があまりにも欠落しているかのどちらか、もしくは両方が原因と言わざるを得ない。
とにかく最低極まりない。
当方も客ズラするつもりは毛頭無いが、あれでは利用する気も失せる。
今時役所の窓口でもあんな応対は無い。
受付の方が、どこぞの組織からの出向かは知らぬが、あのような人間を受付に配する時点で、利用者の増加は今後見込めないだろう。
競合がインターネットカフェだと言うが、ならば民間を見習えと言いたい。
料金形態や利用時間云々の前にやるべきことがこの組織にはある筈である。非常に残念であるし、レベルの低い実に情けない話だ。
当方は二度と貴施設を利用することはないだろうが、今後改善が無いとすれば「実証実験ごっこ」だったと批判せざるを得ない。
本投稿を一意見として公にさらして受入れるのか、はたまた、ただ削除して無かった事にするのか、この組織の本質が見えるでしょう。
以上。
到達番号 : 134_251_765_7599
問合せ番号 : 4rD0kk
私もURの方とお会いする機会があればお伝えしておこうと思いますが、ご不満があり、改善を求めるのであれば、基本的には事業主体にお寄せ頂く方が意味があるかと思います。
ご意見を読ませて頂きましたが、事業や施設の内容ではなく、応対がとにかく不満だったということですね?